Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว G2Galaxy ที่โปร่งใสและน่าเชื่อถือ

G2Galaxy ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
g2galaxy

G2Galaxy ปกป้องข้อมูลคุณอย่างไร

เราใช้มาตรฐานการรักษาความปลอดภัยระดับสากลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัยเสมอ

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ G2Galaxy ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน

ฐานข้อมูลที่ปลอดภัย

G2Galaxy จัดเก็บข้อมูลสมาชิกในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันหลายชั้น มีระบบ Firewall และการตรวจสอบการเข้าถึงตลอด 24 ชั่วโมง

ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว

G2Galaxy ไม่มีนโยบายขายหรือเช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

การยืนยันตัวตนที่รัดกุม

กระบวนการ KYC (Know Your Customer) ของ G2Galaxy ช่วยให้มั่นใจว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีจริงเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลและดำเนินการในบัญชีได้

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิกสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายสนับสนุน G2Galaxy โดยตรง

ยกเลิกการรับข่าวสารได้

สมาชิกสามารถเลือกยกเลิกการรับอีเมลหรือ SMS โปรโมชั่นได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการใช้งานบัญชีหลัก

ข้อมูลสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์และบริการทั้งหมดของ G2Galaxy การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว กรุณาอ่านอย่างละเอียดและติดต่อเราหากมีข้อสงสัย

1ข้อมูลที่ G2Galaxy เก็บรวบรวม

G2Galaxy เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก โดยแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บ
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, วันเดือนปีเกิด สมาชิกกรอกเอง
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อธนาคาร, หมายเลขบัญชี (เฉพาะ 4 หลักท้าย) สมาชิกกรอกเอง
เอกสารยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต อัปโหลดโดยสมาชิก
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น, ประวัติธุรกรรม, เวลาเข้าใช้งาน ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ ระบบบันทึกอัตโนมัติ

G2Galaxy ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของบัญชีธนาคารของสมาชิกโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตและมีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งมีระบบป้องกันของตัวเองแยกต่างหาก

สำหรับสมาชิกที่เข้าใช้งานผ่านอุปกรณ์มือถือ G2Galaxy อาจขอสิทธิ์เข้าถึงกล้องเพื่อการยืนยันตัวตนและอัปโหลดเอกสารเท่านั้น โดยจะไม่มีการเข้าถึงอัลบั้มรูปหรือข้อมูลอื่นๆ ในอุปกรณ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต


2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ G2Galaxy

G2Galaxy ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยมีหลักการว่าข้อมูลของสมาชิกจะถูกนำไปใช้เพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและเพื่อความปลอดภัยของสมาชิกเองเป็นหลัก

  • การให้บริการหลัก: ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ ได้อย่างถูกต้อง
  • การยืนยันตัวตน: ใช้ข้อมูลเพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และเป็นบุคคลที่มีตัวตนจริง ซึ่งเป็นข้อกำหนดสำคัญของ G2Galaxy
  • ความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง การฟอกเงิน และการละเมิดข้อกำหนดของ G2Galaxy
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวมเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานและปรับปรุงฟีเจอร์ต่างๆ ให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกชาวไทย
  • การสื่อสารและการบริการลูกค้า: ส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่เกี่ยวข้อง
  • โปรโมชั่นและข้อเสนอ: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสที่เหมาะสมกับโปรไฟล์การใช้งานของสมาชิก (เฉพาะสมาชิกที่ไม่ได้ยกเลิกการรับข้อมูลการตลาด)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจของ G2Galaxy

G2Galaxy จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน หากเราต้องการใช้ข้อมูลในลักษณะใหม่ที่ไม่เคยระบุไว้ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ


g2galaxy

3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

G2Galaxy เข้าใจดีว่าสมาชิกมีความห่วงใยเกี่ยวกับการที่ข้อมูลส่วนตัวจะถูกส่งต่อให้คนอื่น เราขอยืนยันอย่างชัดเจนว่า G2Galaxy ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า

อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ G2Galaxy อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วน ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: G2Galaxy ส่งข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำให้กับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมให้สำเร็จ
  • ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: พาร์ทเนอร์ด้านไอทีที่ช่วยดูแลระบบของ G2Galaxy อาจเข้าถึงข้อมูลบางส่วนในขอบเขตที่จำเป็น โดยทุกรายต้องผ่านการทำข้อตกลงรักษาความลับ (NDA)
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: G2Galaxy อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่ต้องสืบสวนกิจกรรมที่ต้องสงสัย G2Galaxy อาจแชร์ข้อมูลกับพาร์ทเนอร์ด้านความปลอดภัยในขอบเขตที่จำเป็น

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล G2Galaxy จะดำเนินการเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นที่สุดและภายใต้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิก G2Galaxy ได้รับการปกป้องอยู่เสมอ


4Cookies และการติดตามการใช้งาน

G2Galaxy ใช้ Cookies และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ G2Galaxy

  • Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้เว็บไซต์ เช่น หน้าที่เยี่ยมชมบ่อย เพื่อช่วยให้ G2Galaxy ปรับปรุงบริการได้ตรงจุด
  • Cookies เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าต่างๆ ของคุณ เช่น ภาษาที่ต้องการ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นและสะดวกสบายยิ่งขึ้น
  • Cookies เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ สามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ G2Galaxy ทำงานไม่สมบูรณ์ เราแนะนำให้เปิด Cookies ที่จำเป็นไว้เสมอเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด


5การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

G2Galaxy ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและการดำเนินงาน

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับ-ส่งข้อมูลทุกรายการ
  • ระบบ Firewall หลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญจากภายนอก
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น
  • ระบบบันทึกการเข้าถึงข้อมูล (Audit Log) เพื่อตรวจสอบย้อนหลังได้
  • การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลสำหรับพนักงาน G2Galaxy ทุกคนเป็นประจำ
  • แผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Plan) ที่พร้อมใช้งานตลอดเวลา

แม้ G2Galaxy จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้น G2Galaxy จึงขอให้สมาชิกช่วยดูแลความปลอดภัยของบัญชีตัวเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น และไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น

หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลสมาชิก G2Galaxy อาจได้รับความเสียหาย เราจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมแนะนำขั้นตอนที่ควรดำเนินการเพื่อปกป้องบัญชีของตนเอง


6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

G2Galaxy เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี
  • ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระงับข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูลการใช้งานและ Log Files: เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการพัฒนาบริการ
  • การสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อใช้อ้างอิงในกรณีมีข้อพิพาทในภายหลัง

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด G2Galaxy จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีมาตรฐานที่ป้องกันการกู้คืนข้อมูลได้


7สิทธิ์ของสมาชิก G2Galaxy

G2Galaxy เคารพสิทธิ์ของสมาชิกในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อ G2Galaxy

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ G2Galaxy เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ เราจะจัดส่งข้อมูลดังกล่าวภายใน 30 วันหลังได้รับคำร้อง

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้ G2Galaxy แก้ไขได้ทันที บางข้อมูลสามารถแก้ไขเองได้ผ่านหน้าโปรไฟล์

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ G2Galaxy ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ โดยการลบอาจมีข้อจำกัดบางประการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่ G2Galaxy ต้องปฏิบัติตาม

สิทธิ์ในการคัดค้านการใช้ข้อมูล

คุณสามารถขอให้ G2Galaxy หยุดใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง โดยเฉพาะด้านการตลาดโดยตรงได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการส่งออกข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable format) เพื่อนำไปใช้งานที่อื่นได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ G2Galaxy ที่ support@g2galaxy.net หรือผ่านไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการภายใน 30 วันปฏิทินนับจากวันที่ได้รับคำร้องที่ครบถ้วน


g2galaxy

8การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

G2Galaxy ดำเนินงานในระดับนานาชาติและอาจจำเป็นต้องประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น ในกรณีที่มีการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน G2Galaxy จะดำเนินการภายใต้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมเสมอ

  • ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
  • ถ่ายโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับเดียวกันหรือสูงกว่าเท่านั้น
  • ใช้การเข้ารหัสข้อมูลในระดับสูงสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลทุกครั้ง
  • จำกัดปริมาณข้อมูลที่ถ่ายโอนให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น

G2Galaxy ให้ความสำคัญกับการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องในประเทศที่เราดำเนินงานอยู่ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูลของคุณ สามารถติดต่อเราได้ที่ support@g2galaxy.net


9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

G2Galaxy ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ

  • เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ G2Galaxy จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 30 วันล่วงหน้า
  • วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ
  • การใช้งาน G2Galaxy ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
  • หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลของคุณได้

G2Galaxy แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ ความไว้วางใจของคุณคือสิ่งที่ G2Galaxy ให้คุณค่าสูงสุด


10ติดต่อ G2Galaxy เรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ G2Galaxy พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@g2galaxy.net
  • ไลฟ์แชท: ผ่านหน้าเว็บไซต์ G2Galaxy โดยตรง
  • เวลาให้บริการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน

G2Galaxy มุ่งมั่นที่จะตอบกลับทุกคำร้องที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันปฏิทิน เราเชื่อว่าความโปร่งใสและการสื่อสารที่ดีคือรากฐานของความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนระหว่าง G2Galaxy กับสมาชิกทุกคน

พร้อมเล่นกับ G2Galaxy แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกวันนี้ รับโบนัสต้อนรับสุดพิเศษ และสนุกกับเกมคาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัย ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้