ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน G2Galaxy ที่คุณควรรู้

1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ G2Galaxy ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางอื่น ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดโดยสมบูรณ์ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบที่ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย

G2Galaxy ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และการเดิมพันกีฬาสำหรับผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการเข้าถึงบริการดังกล่าว โดยการใช้งานต้องเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของผู้ใช้งาน คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานบริการของ G2Galaxy ถูกกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่

G2Galaxy ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ การที่คุณยังคงใช้งานบริการหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่นั้นแล้ว

2การสมัครสมาชิกและคุณสมบัติผู้ใช้

เพื่อสมัครสมาชิก G2Galaxy คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับการใช้งานโดย G2Galaxy
• ไม่ได้ลงทะเบียนเป็นสมาชิกซ้ำซ้อนในชื่อหรืออุปกรณ์อื่น
• มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการใช้งานบริการในประเทศที่คุณอาศัยอยู่
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในทุกขั้นตอนการสมัคร

ในระหว่างการสมัครสมาชิก คุณต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารที่เป็นชื่อเดียวกับที่สมัคร G2Galaxy มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้เป็นเท็จ G2Galaxy ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดคงเหลือทั้งหมดทันที

G2Galaxy ไม่อนุญาตให้บุคคลหนึ่งคนมีบัญชีมากกว่า 1 บัญชีไม่ว่าด้วยเหตุผลใด หากระบบตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อน บัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องจะถูกระงับและยอดเงินในบัญชีอาจถูกยึดคืนตามนโยบายที่กำหนด

3บัญชีสมาชิกและความปลอดภัย

บัญชี G2Galaxy ของคุณเป็นทรัพย์สินส่วนตัวที่ไม่สามารถโอน ขาย หรือให้ผู้อื่นใช้งานได้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อกิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ ไม่ว่าจะรู้ตัวหรือไม่ก็ตาม

• ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและเปลี่ยนสม่ำเสมอ
• ไม่บันทึกรหัสผ่านในอุปกรณ์สาธารณะหรือเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะ
• แจ้ง G2Galaxy ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินให้บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด

G2Galaxy ให้บริการระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ แนะนำให้เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้ว่าจะไม่ใช่ข้อบังคับ แต่เป็นสิ่งที่เราแนะนำอย่างยิ่งสำหรับสมาชิกทุกคน

หากคุณลืมรหัสผ่านหรือไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า G2Galaxy ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล support@g2galaxy.net โดยทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการใดๆ เสมอ เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

4การฝากและถอนเงิน

G2Galaxy รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและบริการทางการเงินยอดนิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกธุรกรรมต้องดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิก
• G2Galaxy ไม่รับฝากเงินสดหรือธุรกรรมผ่านบุคคลที่สาม
• ยอดฝากจะเข้าบัญชีอัตโนมัติภายใน 5 นาทีหลังธุรกรรมสำเร็จ
• หากยอดไม่เข้าภายใน 15 นาที ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมหลักฐานการโอน

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300
• สมาชิกต้องยืนยันตัวตนสำเร็จก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• บัญชีปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ G2Galaxy เท่านั้น
• G2Galaxy ดำเนินการถอนโดยเฉลี่ยภายใน 5 นาที แต่ในบางกรณีอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
• G2Galaxy ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะกรณีที่ยอดถอนสูงผิดปกติ

G2Galaxy ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการทางการเงินของคุณอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในส่วนของตนเอง ซึ่ง G2Galaxy ไม่มีส่วนรับผิดชอบในส่วนนี้

5โปรโมชั่นและโบนัส

G2Galaxy มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า ทุกโปรโมชั่นมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น การรับโปรโมชั่นถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นนั้นแล้ว

ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับโปรโมชั่นทั้งหมด:

• โบนัสทุกประเภทต้องผ่านการทำเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถึงจะถอนออกได้ โดยอัตราเทิร์นโอเวอร์จะระบุไว้ในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น
• สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโปรโมชั่นต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงหนึ่งครั้งเท่านั้น
• G2Galaxy ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องหากพบว่ามีการละเมิดเงื่อนไข
• โบนัสไม่สามารถถ่ายโอนระหว่างบัญชีได้
• G2Galaxy ขอสงวนสิทธิ์ยุติหรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นในลักษณะที่ G2Galaxy เห็นว่าเป็นการทุจริต (Bonus Abuse) อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับถาวร

สำหรับโปรแกรมแนะนำเพื่อน ผู้แนะนำจะได้รับโบนัสเมื่อเพื่อนที่ถูกแนะนำสมัครสมาชิกจริงและฝากเงินครั้งแรกสำเร็จ โดยเพื่อนที่ถูกแนะนำต้องเป็นสมาชิกใหม่ที่ไม่เคยมีบัญชีกับ G2Galaxy มาก่อน รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่หน้า แนะนำเพื่อน

6กฎการเล่นเกมและการเดิมพัน

G2Galaxy ให้บริการเกมหลากหลายประเภท ได้แก่ Live Casino, เกมไพ่, รูเล็ต, เสือมังกร, สล็อต และการเดิมพันมวยไทย กฎเฉพาะของแต่ละเกมจะแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมก่อนวางเดิมพันทุกครั้ง

• การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• G2Galaxy ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันหากพบข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ในกรณีที่เกิดข้อขัดข้องทางเทคนิคระหว่างเกม G2Galaxy จะใช้ข้อมูลที่บันทึกไว้ในเซิร์ฟเวอร์เป็นหลักในการตัดสิน
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมืออัตโนมัติ (Bot) ในการเล่นเกมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที
• การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่น การโกงหรือการพยายามหาประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

G2Galaxy ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองในเกมสล็อตและเกมที่ไม่มีดีลเลอร์สด เพื่อรับประกันความเป็นธรรมและความสุ่มที่แท้จริงในทุกรอบการเล่น สมาชิกสามารถมั่นใจได้ว่าผลลัพธ์ของเกมทุกรายการเป็นไปอย่างยุติธรรมและตรวจสอบได้

7การระงับและปิดบัญชีสมาชิก

G2Galaxy ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้

• พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือในกระบวนการยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมทุจริต การฉ้อโกง หรือพยายามหาประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ
• มีบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้บัญชีร่วมกับบุคคลอื่น
• ละเมิดกฎข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• มีพฤติกรรมที่เป็นภัยต่อสมาชิกอื่นหรือต่อระบบของ G2Galaxy
• ถูกระบุว่ามีส่วนเกี่ยวข้องกับกิจกรรมการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า G2Galaxy ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ไม่ได้อยู่ในรูปของโบนัสจะถูกคืนให้ตามขั้นตอนการถอนเงินปกติ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผลการตรวจสอบบัญชีของเราก่อน

8ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

G2Galaxy ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อรักษาระบบให้ทำงานได้อย่างต่อเนื่อง G2Galaxy ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของบริการชั่วคราว

• G2Galaxy ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
• G2Galaxy ไม่รับผิดชอบต่อการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทของสมาชิกเอง
• G2Galaxy ไม่รับผิดชอบต่อภาษีหรือค่าธรรมเนียมที่สมาชิกอาจต้องชำระตามกฎหมายของประเทศตน

ในทุกกรณี ความรับผิดสูงสุดของ G2Galaxy ต่อสมาชิกคนใดคนหนึ่งจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกนั้นได้ฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุที่ก่อให้เกิดความรับผิดชอบดังกล่าว

9ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ภาพ โลโก้ ซอฟต์แวร์ การออกแบบ และสื่อทุกประเภทที่ปรากฏบนเว็บไซต์ G2Galaxy เป็นทรัพย์สินของ G2Galaxy หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือนำไปใช้ในทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

G2Galaxy ให้สิทธิ์ใช้งานเว็บไซต์แก่สมาชิกในลักษณะส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น สิทธิ์นี้สิ้นสุดลงทันทีเมื่อบัญชีสมาชิกถูกระงับหรือปิด

10การแก้ไขข้อพิพาท

หากมีข้อพิพาทใดๆ เกี่ยวกับการใช้งาน G2Galaxy กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราก่อนเป็นอันดับแรก เราจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทอย่างยุติธรรมและรวดเร็วที่สุด

• ส่งคำร้องเรียนมาที่ support@g2galaxy.net พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
• G2Galaxy จะตอบกลับคำร้องเรียนภายใน 48 ชั่วโมงในวันทำการ
• หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้ในระดับฝ่ายสนับสนุน จะถูกส่งต่อให้ผู้บริหารพิจารณา
• การตัดสินใจของ G2Galaxy ในข้อพิพาทที่เกี่ยวกับผลการเล่นเกมถือเป็นที่สิ้นสุด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ G2Galaxy โดยทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนการดำเนินการทางกฎหมายใดๆ

หากมีคำถามหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สามารถติดต่อ G2Galaxy ได้ที่ support@g2galaxy.net หรือผ่านไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานของเรายินดีให้ข้อมูลและช่วยเหลือคุณเสมอ